আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ak365 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে — কথায় নয়, কাজে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
ak365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট হয়।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
ak365 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা মেনে চলে।
জরুরি বিষয়: ak365 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ak365 প্ল্যাটফর্ম (ak365.vu) এবং এর সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়।
এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বলতে ak365 প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা সেবা ব্যবহার করেন।
"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করা যায় — যেমন নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস আইডি বা লেনদেনের বিবরণ।
ak365 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টে |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটের ইতিহাস, ডিপোজিট-উইথড্র রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই। অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
ak365 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
ak365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ থাকে। তারা নিজের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
ak365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সহায়তা করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ak365 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — অতিরিক্ত নয়। সাধারণ নীতি নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজড করা হয়।
আর্থিক নিয়ন্ত্রক এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতায় কিছু তথ্য আইনত নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
ak365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নিজের তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে নেওয়ার অধিকার আছে।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে আমাদের বা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।
ak365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কোনো সেবা প্রদান করে না। কোনো নাবালকের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ak365 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথেসাথে সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। সন্দেহ হলে সাথেসাথে [email protected]-এ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় ak365 আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথেসাথে সাপোর্টে জানান।
ak365 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি কখন পরিবর্তন হয়েছে। আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ak365 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে — আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখব। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ — এটা রক্ষা করা আমাদের প্রথম কর্তব্য। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।